top of page

 ОНЛАЙН-ЖУРНАЛ "ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ"
ВЕНТИЛЯЦИЯ, КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ, ОТОПЛЕНИЕ, АВТОМАТИЗАЦИЯ

статьи инженерные сети

Робот-пылесос Haier HSR Home - коды ошибок. Поиск и устранение неисправностей.


Робот-пылесос Haier HSR Home - коды ошибок.

Примечание:

· Когда устройство работает некорректно, индикатор вызова мигает красным светом, воспроизводится голосовое сообщение. Для решения возникших проблем см. таблицу ниже

· Если вы попытались устранить неполадку, но это не привело к ожидаемому результату, обратитесь в отдел послепродажного обслуживания.

Не разбирайте устройство самостоятельно.



Голосовое сообщение о неисправности

Проблемы и решения

Ошибка 1: нужно изменить начальное положение.

Робот-пылесос поднят или находится на поверхности, с которой может упасть.

Ошибка 2: протрите нижние датчики защиты от падения.

Датчик(и) закрыт(ы), загрязнен(ы) или находится(ятся) на приподнятой поверхности.

Ошибка 3: очистите инфракрасный датчик самостоятельной зарядки.

Инфракрасный датчик самостоятельной зарядки, который относится сигнальному блоку, загрязнен или заблокирован.

Ошибка 4: протрите датчик стен

Датчик стен, который относится сигнальному блоку, загрязнен или заблокирован.

Ошибка 5: кажется, краям что-то мешает.

Край бампера или внутренний сенсорный датчик столкнулись с препятствием.

Ошибка 6: я застрял. Помогите!

Робот-пылесос застрял.

Ошибка 7: я наклонился. Приведите меня в вертикальное положение.

Робот-пылесос наклонен

Ошибка 8: основное колесо застряло. Помогите!

Основное колесо застряло, или в нем что-то запуталось

Ошибка 9: боковая щетка застряла. Помогите!

Боковая щетка застряла, или в ней что-то запуталось.

Ошибка 10: где зарядная док-станция?

Робот-пылесос не может найти зарядную док-станцию, или зарядная докстанция отключена от питания.

Ошибка 11: Неисправность! Попробуйте перезапустить меня!

Возможно, робот-пылесос обнаружил неизвестную ошибку. Перезапустите устройство.

Ошибка 12: Неисправность! Отключите питание!

Эта неисправность требует отключения питания робота-пылесоса. После напоминания устройство автоматически отключается или возвращается в док-станцию для подзарядки.

Ошибка 13: меня нужно зарядить!

Уведомление о необходимости зарядки запускается, когда уровень заряда батареи слишком низкий (ниже 20 %) и робот-пылесос находится не на зарядной док-станции.

Ошибка 14: я выключаюсь на зарядной док-станции

Робот-пылесос отключается во время зарядки на зарядной док-станции.


Часто задаваемые вопросы


Тип проблемы

Причина и решение

Робот-пылесос не включается

1) При низком уровне заряда батареи поместите робот-пылесос на зарядную станцию, совместив точки зарядных контактов. Робот-пылесос включается автоматически (если батарея полностью разряжена, ее необходимо заряжать в течение некоторого времени, прежде чем она включится). 2) Температура ниже 0 °С или выше 50 °C. Используйте устройство при температуре от 0 до 40 °C.

Робот-пылесос не заряжается

1) Уберите устройство с док-станции и проверьте, горит ли на ней индикатор. Убедитесь, что зарядная док-станция и блок питания правильно подключены к электросети. 2) Очистите точки зарядных контактов пылесоса и док-станции.

Робот-пылесос не возвращается на док-станцию для подзарядки

1) Возле зарядной док-станции слишком много препятствий. Разместите зарядную док-станцию в открытом пространстве. 2) Робот-пылесос находится слишком далеко от зарядной станции, чтобы поймать от нее сигнал. Поместите его рядом с зарядной док-станцией.

Подозрительный шум во время уборки

Что-то может запутаться в боковой щетке или колесе. Выключите устройство и почистите его.

Результаты уборки стали хуже, остается пыль

1) Заполнен пылесборник. Опорожните и очистите его. 2) Засорен фильтр. Очистите или замените его. 3) Что-то запуталось в боковой щетке. Очистите ее.

Роботу-пылесосу не удается подключиться к Wi-Fi

1) Слабый сигнал Wi-Fi. Убедитесь, что робот-пылесос находится в зоне действия Wi-Fi. 2) Нарушение в соединении с Wi-Fi. Перезагрузите Wi-Fi, установите последнюю версию мобильного приложения и попробуйте снова установить соединение. 3) Введен неверный пароль. 4) Роутер использует диапазон 5 ГГц, в то время как робот-пылесос SmartAl поддерживает только диапазон 2,4 ГГц.

Не работает функция уборки по расписанию

Низкий заряд батареи. Функция уборки по расписанию работает только тогда, когда заряд батареи выше 30 %.

Потребляет ли робот-пылесос электроэнергию, когда он находится на зарядной док-станции?

Во время зарядки устройства потребление энергии очень низкое. Это позволяет поддерживать оптимальную производительность аккумулятора.

Нужно ли первые три раза заряжать робот-пылесос 16 часов?

Литиевый аккумулятор не имеет эффекта памяти. Зарядку можно прекратить, когда устройство будет полностью заряжено. Нет необходимости заряжать его 16 часов.


Comentários


Os comentários foram desativados.
Свежие записи

Популярные статьи:

Как опубликовать статью в нашем журнале?

 

Нам интересны кейсы, обзорные статьи, авторские колонки, аналитика и новости рынка. Если текст нам подходит, мы опубликуем его бесплатно. Текст должен быть уникальным: вы его еще нигде не публиковали, даже в своем блоге. Хорошо, если тема поднимается впервые – эксклюзив всегда интересен.

 

Присылайте свои тексты на info@inars.biz 

Рассмотрим статью в течении 2-3 дней, новость – в течении суток.

Задать вопрос:

Ваш вопрос отправлен!

bottom of page